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Réalisations

Nos réalisations

Support-client complet pour un site e-commerce

Chatbot sweetigo accueil
Chatbot sweetigo info commandel

L’une de nos réalisations les plus impressionnantes a été la création d’un chatbot sur mesure pour un site e-commerce florissant. Ce chatbot intelligent a été conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle en fournissant des réponses instantanées aux questions des clients, en guidant les acheteurs à travers le processus d’achat et en proposant des produits pertinents en fonction de leurs préférences. Grâce à l’automatisation intelligente, ce chatbot qui est directement connecté au système de gestion WooCommerce permet d’augmenter la satisfaction des clients en renseignant le client sur le statut de sa commande, il peut également annuler ou modifier une commande en cours, renseigner un client sur la politique de retour et  dans le cas d’une demande complexe, il créé et envoi automatiquement un ticket vers le support et un mail de confirmation au client. 

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Connecté au systeme WooCommerce

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Capable de gérer les commandes (suivi, annulation et modification)

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Grace à l'IA, ce chatbot est capable de donner des conseils et des recomandations d'achats

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Envoi automatiquement un ticket vers le support

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Envoi automatiquement un mail au client pour lui confirmer que sa demande a bien été prise en compte

Capture de leads pour notre propre site internet

Accueil chatbot nexellia
Capture leads chatbot nexellia

Nous croyons en l’efficacité de nos propres solutions, et notre réalisation phare en matière de capture de leads en est la preuve. En intégrant habilement un chatbot intelligent sur notre propre site internet, nous avons réussi à transformer les visiteurs en leads qualifiés. Grâce à des interactions personnalisées et des réponses instantanées, le chatbot a guidé les visiteurs à travers notre contenu, recueilli des informations pertinentes et acheminé les leads directement vers nos équipes. Cette stratégie a considérablement augmenté notre base de données de leads, renforcé notre engagement avec les prospects et a prouvé que nos solutions d’automatisation sont non seulement puissantes, mais également efficaces pour la croissance de nos affaires.

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Capture et envoi automatiquement les informations des prospects vers un fichier Google Sheet

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Envoi automatiquement une notification sur le téléphone d'un commercial disponible

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Alimenté par l'IA, ce chatbot est capable de donner des renseignements concernant l'automatisation et les chatbots